تاء منصة متخصصة في المكملات الغذائية الطبيعية في الشرق الاوسط

سياسة الخصوصية

الفهرس

منصة تاء | Taa

آخر تحديث: ٣١ يناير ٢٠٢٦

تحترم منصة تاء (Taa) خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها
في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال استخدامك للموقع.

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بموافقتك الصريحة على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • بيانات الفوترة
  • معلومات الحساب (إن وجدت)
  • معلومات الدفع

لا تقوم منصة تاء بتخزين أو الاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع.
تتم معالجة جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة وآمنة،
وتخضع لمعايير الأمان العالمية (PCI-DSS).

المعلومات التقنية تلقائيًا

عند زيارتك للموقع، قد نقوم بجمع:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح والجهاز
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تم تصفحها
  • وقت وتاريخ الزيارة

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ ومعالجة الطلبات
  • التواصل مع المستخدم بشأن الطلبات أو الاستفسارات
  • تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
  • إرسال إشعارات أو رسائل تسويقية (بموافقة المستخدم)

ثالثًا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
وقد يتم مشاركة البيانات فقط مع:

  • شركات الشحن والتوصيل
  • بوابات الدفع المعتمدة
  • مزودي الخدمات التقنية
  • الجهات الحكومية إذا تطلب القانون ذلك

ويتم ذلك في حدود الضرورة فقط.

رابعًا: حماية البيانات

تلتزم منصة تاء باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بيانات المستخدم، بما في ذلك:

  • التشفير
  • أنظمة الحماية الإلكترونية
  • تقييد الوصول للبيانات
  • مراجعات أمنية دورية

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي بيانات يتم نقلها عبر الإنترنت.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تحسين الأداء
  • تخصيص تجربة المستخدم
  • تحليل سلوك التصفح

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك في أي وقت.

سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية
  • طلب تصحيح أو تحديث البيانات
  • طلب حذف البيانات (في حال عدم وجود التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

يمكن تقديم الطلبات عبر وسائل التواصل الموضحة أدناه.

سابعًا: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
وقد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترات أطول للامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية.

ثامنًا: خصوصية الأطفال

لا تستهدف منصة تاء الأطفال دون سن 18 عامًا،
ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من القُصّر.
وفي حال اكتشاف جمع بيانات غير مقصود، سيتم حذفها فورًا.

تاسعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ منصة تاء بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على السياسة المعدلة.

عاشرًا: القانون الحاكم

تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة،
وتختص محاكم الدولة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

الحادي عشر: التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: info@taa.global